Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОВОЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» (ООО "ЦСК"), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Стройкина Романа Михайловича, действующего на основании Устава, публикует настоящую Публичную оферту о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к цифровой платформе MATRIX CORE (далее – «Платформа», «Ядро Матрицы») на условиях, изложенных ниже.
Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – «Пользователь») заключить договор на указанных условиях. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её положений.
1.1. Платформа MATRIX CORE (Ядро Матрицы) – цифровой продукт (SaaS/PaaS-решение), представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в полностью автоматическом режиме без участия человека, с использованием неограниченного количества специализированных ИИ-агентов, количество и специализация которых может изменяться в зависимости от задач Пользователей и развития экосистемы. Платформа предоставляет инструменты для создания, размещения и продвижения информационных материалов (объявлений) субъектами малого и среднего предпринимательства, а также физическими лицами.
1.2. ИИ-Агенты (специалисты) – неограниченное множество программных алгоритмов, реализованных на базе нейросетевых моделей, выполняющих функции интеллектуальной маршрутизации контента, анализа, модерации, генерации рекомендаций и автоматизированной помощи Пользователям в решении их бизнес-задач. ИИ-Агенты НЕ ЯВЛЯЮТСЯ субъектами права и не могут выступать стороной в сделках. Исполнитель не фиксирует имена или конкретные характеристики агентов, поскольку их состав и функции эволюционируют автоматически под задачи экосистемы.
1.3. Цифровой продукт – совокупность программного кода, интерфейсов, алгоритмов и контента, предоставляемых Пользователю в качестве услуги доступа к функционалу Платформы на условиях подписки (тарифа).
1.4. Автоматизированное управление данными – все процессы хранения, обработки, распределения и удаления данных осуществляются нейросетью в автоматическом режиме без участия человека. ИИ самостоятельно определяет необходимость сохранения, маршрутизации или удаления информации, исходя из контекста задач Пользователя и настроек системы.
1.5. Эфемерное хранение – режим работы Платформы, при котором все введённые Пользователем данные автоматически удаляются с серверов в течение 24 часов после завершения сессии, удаления объявления или истечения срока тарифа. Решение об удалении принимается нейросетью автоматически.
1.6. Исполнитель – ООО "ЦИФРОВОЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА" (ООО "ЦСК").
1.7. Пользователь – лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
2.1. MATRIX CORE (Ядро Матрицы) является специализированным цифровым продуктом, предназначенным для продвижения малого и среднего бизнеса. Платформа предоставляет инструменты для создания объявлений, автоматического перевода, генерации контента, интеллектуального поиска партнёров и иных вспомогательных функций.
2.2. Платформа НЕ ЯВЛЯЕТСЯ:
2.3. Роль Платформы — информационный посредник (Information Intermediary). Все коммерческие отношения, включая заключение договоров, финансовые расчёты и исполнение обязательств, осуществляются непосредственно между Пользователями без участия Исполнителя.
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю неисключительное право доступа к функционалу Платформы, включая Конструктор объявлений, неограниченное множество ИИ-агентов (специалистов) и сопутствующие сервисы, на условиях выбранного тарифа.
3.2. Платформа предоставляется для размещения информационных материалов (объявлений) о товарах, работах, услугах и иных объектах гражданского оборота, соответствующих требованиям законодательства.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления технического доступа к Конструктору и фиксации оплаты тарифа.
3.4. Исполнитель не гарантирует коммерческого успеха, количества просмотров или заключения сделок. Платформа является инструментом, а не гарантом результата.
4.1. Все процессы на Платформе осуществляются в полностью автоматическом режиме без участия человека. Нейросеть самостоятельно:
4.2. Неограниченное количество ИИ-агентов. Платформа использует неограниченное количество специализированных ИИ-агентов, количество и функции которых динамически изменяются в зависимости от потребностей Пользователей. Исполнитель не фиксирует имена, специализации или конкретные характеристики агентов, поскольку их состав эволюционирует автоматически. Пользователь взаимодействует с «коллективным интеллектом» Платформы, а не с отдельным поименованным агентом.
4.3. Ограничения ИИ-агентов (важное уведомление). Пользователь признаёт и соглашается, что:
5.1. Все процессы управления данными (сбор, обработка, хранение, распределение, удаление) осуществляются автоматически нейросетью без участия человека. ИИ самостоятельно определяет, какие данные должны быть сохранены, а какие удалены, исходя из контекста задач Пользователя и настроек системы.
5.2. Эфемерное хранение (правило 24 часов). Через 24 часа после завершения активной сессии, удаления объявления Пользователем или истечения срока оплаченного тарифа все данные, относящиеся к такому объявлению, автоматически и безвозвратно удаляются из оперативной памяти и баз данных Исполнителя. Решение об удалении принимается нейросетью автоматически на основе внутренних алгоритмов.
5.3. Пользователь обязан самостоятельно сохранять важные данные (скриншоты, тексты, контакты) до момента их автоматического удаления. Претензии по поводу утери информации после истечения 24-часового периода НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.
6.1. Оплата услуг производится в порядке 100% предоплаты за выбранный тарифный период.
6.2. Цены указаны в рублях РФ. Для иностранных пользователей стоимость пересчитывается по курсу ЦБ РФ на момент оплаты.
6.3. Платформа НЕ ВЗИМАЕТ КОМИССИЮ за проведение сделок между Пользователями. Все финансовые расчёты осуществляются напрямую между сторонами.
6.4. Денежные средства, внесённые за тариф, НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ при добровольном отказе Пользователя от услуг до истечения срока действия тарифа, за исключением случаев технического сбоя по вине Исполнителя, подтверждённого двусторонним актом.
7.1. Исполнитель НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА:
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной за последний месяц.
7.3. В случае технического сбоя по вине Исполнителя, возврат средств осуществляется пропорционально времени недоступности, но не более стоимости оплаченного тарифа.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
8.2. Собираются только минимально необходимые данные для идентификации и предоставления услуг.
8.3. Все операции с данными осуществляются автоматически нейросетью. Исполнитель не осуществляет ручного контроля над данными Пользователей.
8.4. Исполнитель не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для технического обеспечения работы Платформы (в том числе для обучения и улучшения ИИ-агентов на анонимизированных данных).
9.1. Платформа предоставляет услуги Пользователям из разных стран. Пользователь соглашается, что его данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных юрисдикциях, в соответствии с внутренними политиками Исполнителя.
9.2. В случае коллизии законодательств, приоритет имеют нормы законодательства РФ (место нахождения Исполнителя).
9.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение применимого законодательства своей страны при использовании Платформы, включая требования к экспорту данных и защите персональной информации.
10.1. Все споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Мамадыш, Республика Татарстан) в соответствии с законодательством РФ.
10.2. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней.
10.3. Для пользователей из стран ЕС и других юрисдикций применимое право определяется международными нормами, при этом подсудность остаётся за Исполнителем.
11.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Платформе.
11.2. Признание недействительным любого пункта Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
11.3. Акцептом Оферты считается:
11.4. Договор заключается на неопределённый срок и действует до прекращения обязательств сторонами.
ООО "ЦИФРОВОЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА" (ООО "ЦСК")